7일차[닥터나우,런데이]

오늘은 헬스케어 도메인 공부를 위해 **'닥터나우'**를 PM의 시각에서 탈탈 털어봤다.

같은 팀원분들께 사용자 여정을 페르소나 설정부터 시작해서 체계적으로 분석하는 방법을 배웠고 바로 적용해 보았다!

특히 66세 독거 어르신 페르소나를 설정해서 깊게 파고들었는데, 생각보다 고민할 지점이 정말 많아서 시간 가는 줄 몰랐다! 🏃‍♂️💨

 

 

• UX는 결국 공감이다: 건강한 나에겐 1분이면 끝날 본인인증과 어플 사용이, 몸이 아픈 어르신에겐 거대한 성벽(Death Valley) 같을 수 있다는 걸 다시 한번 깨달음.
• PM은 시야가 넓어야 한다: 기술적인 구현도 중요하지만, 규제나 정부 예산 흐름(B2G)을 읽는 것이 헬스케어 도메인에서는 생존 전략이라는 점이 신선했음.

오늘 너무 재밌었다아아아

무엇보다 내가 생각하지 못한 부분들에 대한 팀원들의 의견을 듣는 시간이 너무 좋았다.

배울 게 많다!